כשמערכת סולארית מרכזית משרתת בניין שלם, תקלה במים החמים יכולה להופיע בדירה אחת, בכמה דירות או בבניין כולו. לכן לפני שמחליטים מי אחראי לתיקון, חשוב קודם להבין היכן נמצאת התקלה ומה המקור שלה.
איך יודעים אם התקלה פרטית או קשורה למערכת המשותפת?
מספר הדירות שבהן מופיעה התקלה הוא רמז חשוב, אך הוא לא קובע לבדו את מקור הבעיה.
גם כאשר רק בדירה אחת אין מספיק מים חמים, מקור התקלה יכול להיות בדוד הפרטי, בגוף החימום או בתרמוסטט, אך הוא יכול להיות גם בחלק מהמערכת הסולארית המרכזית שמשרת את אותה דירה, למשל בזרימה, בצנרת, בחיבור למערכת או בהעברת החום אל הדוד.
כאשר כמה דירות מדווחות במקביל על אותה תופעה, החשד לתקלה ברכיב משותף מתחזק, אך גם אז נדרש אבחון מקצועי.
מה כדאי לוועד הבית לבדוק לפני שמזמינים שירות?
כדאי לברר באילו דירות קיימת הבעיה, מתי היא התחילה, האם היא קבועה או משתנה והאם המים מתחממים כאשר מפעילים את החימום החשמלי.
אם קיימת היסטוריה של טיפולים ותיקונים במערכת, כדאי לרכז גם אותה. מידע כזה יכול לסייע באיתור מהיר ומדויק יותר של התקלה.
למה חשוב לאבחן לפני שמחליפים רכיבים?
במערכת סולארית מרכזית הדודים, הקולטים, הצנרת, משאבות הסחרור, מחליפי החום ורכיבי הבקרה פועלים יחד. החלפת רכיב ללא איתור מקור התקלה עלולה ליצור הוצאה מיותרת ולא לפתור את הבעיה.
לכן לא קובעים אם התקלה פרטית או משותפת רק לפי מספר הדירות שנפגעו. בודקים את הדוד, את החיבור שלו למערכת, את זרימת נוזל החימום ואת הרכיבים הרלוונטיים ורק לאחר מכן ניתן לקבוע מה דורש טיפול.
מי אחראי על התיקון?
האחריות תלויה במקור התקלה ובמבנה המערכת בבניין. לאחר האבחון ניתן להבין אם הטיפול נדרש ברכיב השייך לדירה או בחלק מהמערכת המשותפת.
בגעש דודי שמש וחשמל אנו מאתרים את מקור התקלה לפני שממליצים על תיקון, כדי לתת לדיירים, לוועד הבית ולחברת הניהול תמונה ברורה של הבעיה והטיפול הנדרש.
נכתב כשירות לציבור על ידי צוות המקצוענים של געש דודי שמש וחשמל, עם עשרות שנות ניסיון בטיפול, תיקון והתקנת דודי שמש, דודי חשמל ומערכות סולאריות בישראל.